Preguntas Frecuentes

Wuizio es una plataforma para centralizar tu presencia digital en perfiles compartibles. Puedes publicar enlaces, contenido y secciones de negocio en una sola página optimizada para móvil.

Sí. Existe plan gratuito para comenzar. También hay planes de pago con funciones avanzadas, según la oferta vigente en la sección de precios.

Sí. La versión actual de Wuizio está pensada para creadores, marcas y comercios que necesitan mostrar su perfil, enlaces y presencia en mapa desde un panel simple.

Puedes gestionar múltiples perfiles desde una misma cuenta, según tu plan. Cada perfil tiene su enlace único y configuración independiente.

Puedes agregar enlaces de redes sociales, sitios web, contacto, formularios, videos y otros recursos. También puedes agruparlos y reordenarlos desde el panel.

Desde el panel puedes cambiar tema, colores, tipografía, portada y estructura visual del perfil. Los cambios se reflejan en tiempo real en la página pública.

Cada perfil tiene una URL pública para compartir en bio, WhatsApp, campañas o piezas impresas. También puedes usar QR si tu configuración lo permite.

Sí. Puedes ordenar enlaces y colecciones para priorizar lo más importante en tu embudo de visitas.

Sí. Wuizio incluye métricas de rendimiento para entender visitas e interacción de tus perfiles, con más detalle en planes superiores.

Completa correctamente los datos de tu perfil (incluida ubicación) desde el panel y publícalo. Con esa configuración tu perfil puede mostrarse en experiencias de mapa de la plataforma.

No por ahora. En la versión actual no están habilitadas públicamente las apps de agendamiento ni inventario.

Sí. En la versión actual existe flujo de pago para pedidos y checkout integrado, sujeto a la configuración de tu cuenta y del perfil de venta.

Sí. Wuizio tiene integración con Mercado Pago para checkout en el flujo de pedidos, con confirmación de estado de transacción.

El sistema mantiene el estado del pago y actualiza la orden cuando el proveedor confirma el resultado. Si queda pendiente, puedes revisar nuevamente desde el flujo de pedido.

Puedes crear tu cuenta con correo y contraseña desde registro. Después podrás crear y administrar tus perfiles desde el dashboard.

El plan Gratis permite operar lo esencial. El plan Pro agrega capacidades avanzadas para gestión, visibilidad y crecimiento. Revisa la página de precios para ver el detalle actualizado.

Sí. Puedes cambiar de plan desde tu cuenta y gestionar renovación/cancelación según las condiciones vigentes.

En la página de inicio de sesión de Wuizio usa la opción "¿Olvidaste tu contraseña?". Introduce tu correo y recibirás un enlace para crear una nueva contraseña de forma segura.

Sí. Desde Perfil > Cuenta puedes iniciar la eliminación de cuenta. Es una acción sensible y puede implicar la pérdida de acceso a tus datos asociados.

Sí. Puedes escribirnos desde la página de soporte pública y enviar un ticket con asunto y detalle del problema.

Cumplimos con estándares de protección de datos. Tu información está segura y solo tú decides qué contenido es público en tu perfil. Puedes revisar la Política de Privacidad y la Política de Cookies en el sitio.

Puedes usar la opción "Reportar" en los perfiles para avisarnos. Revisamos cada caso y actuamos según nuestras políticas.